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Política de privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Ensinar em Páginas coleta, para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

Controlador: [nome completo ou razão social], [CPF ou CNPJ]. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale pelo WhatsApp (61) 99328-9965 ou pelo e-mail [e-mail de contato].

2. Quais dados coletamos

Na compra: nome e telefone (WhatsApp) que você informa no carrinho.
Do pedido: atividades compradas, valor, data e situação do pagamento.
Do pagamento: recebemos do Mercado Pago apenas o número e a situação do pagamento. O Mercado Pago pode pedir seu e-mail na tela de pagamento para enviar o recibo; esse dado fica com ele. Os dados do cartão e da conta bancária ficam com o Mercado Pago, e nós não temos acesso a eles.
No WhatsApp: se você falar com a gente, recebemos seu número de telefone e as mensagens trocadas.
No seu navegador: o carrinho fica guardado no próprio aparelho (armazenamento local do navegador) para não se perder se você fechar a página. Não usamos cookies de propaganda nem rastreamento.

3. Para que usamos

Registrar e confirmar o seu pedido e liberar os downloads (execução do contrato, art. 7º, V, da LGPD).
Atender você no suporte e enviar o material pelo WhatsApp quando você pedir.
Cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II).

Não vendemos nem alugamos seus dados. Só enviamos mensagens de divulgação se você pedir ou autorizar.

4. Com quem compartilhamos

Mercado Pago: para processar o pagamento.
Empresa de hospedagem do site: onde os dados dos pedidos ficam guardados.
WhatsApp (Meta): quando você escolhe conversar ou receber o material por lá.
Autoridades: somente quando a lei exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do pedido pelo tempo necessário para liberar os downloads, prestar suporte e cumprir prazos legais e fiscais. Depois disso, os dados são apagados ou tornados anônimos.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos ou errados;
apagamento dos dados que não precisamos guardar por lei;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Basta pedir pelo WhatsApp. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site usa conexão segura (https), o painel de pedidos é protegido por senha e os arquivos só podem ser baixados por quem tem um pedido pago.

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada.